Dalam membangun Zona Integritas, RSUD Kota Bogor menilai penting motivasi menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Ada 5 point penting dalam mencapai sukses WBK/WBBM antara lain:

1. Menjadi Manusia Terbaik
2. Sukses Sebuah Pilihan
3. Teruslah Berharap
4. Libatkan Allah SWT dalam setiap Langkah Kita
5. Pantang Menyerah

Survey layanan merupakan pengumpulan data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat dan pasien dalam pelayanan RSUD Kota Bogor. Survey tersebut dilakukan demi mengetahui kinerja dari pemberi pelayanan publik dan sebagai penilaian, acuan dan tolak ukur dalam upaya peningkatkan kualitas pelayanan publik.

Berdasar Undang-Undang No. 14 tahun 2008, tentang Keterbukaan Informasi Publik. Undang-undang yang terdiri dari 64 pasal ini memberikan kewajiban kepada setiap Badan Publik untuk membuka akses bagi setiap pemohon informasi publik untuk mendapatkan informasi publik, kecuali beberapa informasi tertentu.

UU No. 14 Tahun 2008, tentang Keterbukaan Informasi Publik bertujuan untuk:

1. Menjamin hak warga negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebijakan publik, program kebijakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan pengambilan suatu keputusan publik.
2. Mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan kebijakan publik.
3. Meningkatkan peran aktif masyarakat dalam pengambilan kebijakan publik dan pengelolaan Badan Publik yang baik.
4. Mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik, yaitu yang transparan, efektif dan efisien, akuntabel serta dapat dipertanggungjawabkan.
5. Mengetahui alasan kebijakan publik yang mempengaruhi hajat hidup orang banyak.
6. Mengembangkan ilmu pengetahuan dan mencerdaskan kehidupan bangsa.
7. Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi di lingkungan Badan Publik untuk menghasilkan layanan informasi yang berkualitas.

Mengacu pada UU tersebut, RSUD Kota Bogor melakukan Keterbukaan Informasi Publik dengan melakukan transparansi dokumen-dokumen yang tidak bersifat privasi, atau rahasia dan bersifat publik yang dapat diakses diberbagai media seperti website ini, media cetak seperti buletin dan media masyarakat beserta dokumen fisik langsung.